Hesap ve destek
Destek talebine ne yazmalıyım?
Kısa ve tekrar edilebilir bir anlatım, aynı kontrolleri yeniden yapmadan sorunu bulmamızı kolaylaştırır.
Kaynak kontrolü: · SA-MP 0.3.DL-R1
Neden olabilir?
“Açılmıyor” yerine tam mesajı ve nerede kaldığını görmek gerekir.
Sırayla dene
- Hatanın tam metnini, saatini ve ne yaparken çıktığını yaz.
- GTA sürümünü, SA-MP sürümünü ve temiz oyunda deneyip denemediğini belirt. Ağ sorunuysa Wi-Fi / kablo bilgisini ekle.
- Yalnız ilgili pencerenin ekran görüntüsünü veya kısa crash metnini ekle. Skin / satın alma sorunuysa eski ticket ya da sipariş numarasını özel talebe yaz.
- Denediklerini ve her denemenin sonucunu maddeler halinde yazıp mevcut Destek / Ticket sayfasından gönder.
Sonucu kontrol et
Şifre, doğrulama kodu, banka bilgisi veya bütün Belgeler klasörünü gönderme. Tam bilgisayar adı ve kişisel dosya yolunu gerekiyorsa kapat.
Kaynaklar ve kapsam
Adımlar Vice için hazırlanmıştır. Harici belgeler eski veya başka sürümlere ait öneriler de içerebilir; burada yazan adımları esas al.
- Vice kontrolü: mevcut 0.3.DL yapılandırması ve destek işleyişi.