Bilen için öyle de bilmeyen bilmediğini nasıl öğrenecek? Bu döngü bir şeyleri kavramış insanlar için geçerli yeni başlayanlar için değil. O yüzden gereksiz diye nitelendirdiğimiz şikayetler yeni başlayan oyuncular için hayat memat meselesi bile olabilir. Azaltılması rolün gelişmesine değil durgunlaşmasına neden olur. Beş on kişi rol yapmıyoruz sonuçta değil mi? Yılların rolcüsü olsanız bile sürekli bir sirkülasyon var ve yeni oyuncular katılıyor. Önüne geçmenin en iyi yolu rol düzeyi artışını sağlayıcı sistemler, rol perspektifleri yaklaşımı üretmek olduğu gibi; şikayetleri hızlı sonuçlandırmak ve oyunculara karşı anlayışlı muameleyi sürdürmekle olur. Şikayet sonuçlandırırken de aynı üslubu ve tavrı; öğretici ve yol gösterici bir biçimde olarak korumak oldukça önemlidir. Tabii bunu yaparken yol göstereceğim diye adaletsiz muameleyi de ezber ettirmemek lazım.
Şikayetlerin nasıl sonuçlandırıldığı bile şikayetlerin azaltılması konusundaki en büyük etkenlerden biridir. İnsanlar her saniye bir şey öğrenirken gereksiz diye nitelendirdiğimiz çoğu şey eğitimsiz ve öğretici bir boyuttan geçmeden yok olup gidiyor. Şikayet sistemi sıradan rolcünün kuralları daha iyi öğrenmesini sağladığı gibi, kaliteli rolcünün de pas tutmamasını sağlar. Ne kadar olduğundan çok nasıl yanıt verildiği bence daha önemli. Çok fazla şikayet olması tam aksine herkesin bir fikri olduğu bir şeyleri bildiği anlamına da gelir. Genelleyerek pek çok şeyi OOC kin ya da yönetici yükü olarak görerek bakmamak lazım.
